Política de Privacidade

Última atualização: 03 de julho de 2026.

Esta Política explica como a Alpha Print trata os dados pessoais dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador é a Alpha Print — [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com endereço em [ENDEREÇO]. Contato: WhatsApp (12) 99702-5462 ou e-mail [seu-email@alphaprint.com.br].

2. Dados que coletamos

• Dados de navegação (com o seu consentimento): um identificador anônimo, páginas visitadas, produtos vistos e cliques, coletados por cookies e ferramentas de análise para entendermos o uso do site.
• Dados de contato (quando você pede um orçamento): ao clicar em “Pedir orçamento”, você é levado ao WhatsApp e nos envia, por sua iniciativa, informações como nome, telefone e a arte/arquivos do pedido. Usamos esses dados apenas para elaborar e responder ao seu orçamento.

3. Cookies

Utilizamos dois tipos de cookies:

• Essenciais: necessários para o funcionamento do site (ex.: manter a sessão da área administrativa). Não exigem consentimento.
• Não essenciais (análise e marketing): como Microsoft Clarity, Google Analytics e Meta Pixel. Só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies.

Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais no banner exibido no primeiro acesso, e alterar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.

4. Finalidades e bases legais

• Análise e melhoria do site — base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Atendimento e elaboração de orçamentos — base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V).
• Segurança e prevenção a fraudes — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores que dão suporte à operação, estritamente para as finalidades acima, como: ferramentas de análise (Google, Microsoft, Meta), quando ativadas com o seu consentimento, e o WhatsApp (Meta) para atendimento. Esses provedores possuem suas próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou conforme exigido por lei. Dados de análise são mantidos de forma agregada/anônima; dados de contato de orçamentos são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento.

7. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogação do consentimento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito (HTTPS), senhas armazenadas com hash, controle de acesso à área administrativa e cópias de segurança do banco de dados.

9. Como exercer seus direitos / Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, fale com nosso encarregado pelo e-mail [seu-email@alphaprint.com.br] ou pelo WhatsApp (12) 99702-5462. Responderemos no menor prazo possível.

10. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.

Observação para o administrador: substitua os campos entre colchetes [ ] (razão social, CNPJ, endereço e e-mail) pelos dados reais da empresa antes de divulgar o site.